8-499-392-00-94

F.A.Q. Информация и полезные советы

  • Доставка осуществляется по  г. Москве, а также в другие населенные пункты (Почта России, EMS).
  • Время и место доставки согласуется с менеджером интернет-магазина.
  • Срок доставки составляет 1-3 дня. По истечении 3 дней с момента заказа, если доставка не была осуществлена по инициативе Покупателя, заказ аннулируется.
  • Курьерская доставка по Моcкве в пределах МКАД, а также районы Жулебино, С. Бутово – 300р.
  • Курьерская доставка по Моcкве за пределы МКАД – 400р.
  • Если товар Вам не подошел, Вы можете сразу же вернуть его курьеру.
  • Если Вы отказываетесь от покупки, Вам необходимо оплатить только стоимость доставки.
  • Оплата производится наличными курьеру, если товар не оплачен заранее на через сайт.

ЖЕНСКАЯ РАЗМЕРНАЯ СЕТКА

40 42 44 46 48 50 52 54 56
Объем груди, см 80 88 92 96 100 104 108 112 116
Объем талии, см 62 66 70 74 78 82 84 88 92
Объем бедер, см 88 92 96 100 104 108 112 116 120

Модели идеально садятся на женщинах с ростом 164-175 см

Большинство моделей идут «в размер». О каких то особенностях (что бывает нечасто) мы стараемся предупредить в описаниях под фото. Зимние модели возможно брать на размер больше, так как предполагается, что вы будете носить под ними теплые свитера и жакеты. Сами пальто очень теплые (до -30), поэтому, если вы все-же предпочитаете пальто идеально по фигуре и не планируете сильно утепляться — можно взять непосредственно свой размер.

  1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
  2. Закон «О защите прав потребителей».
  3. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
  5. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
  6. Заказ формируется на основании информации, предоставленной Клиентом по телефону 8 (926) 795-10-91 или через интернет-сайт Dolcemia.ru.
  7. Потребитель оплачивает Товар наличными деньгами. Оплата наличными осуществляется курьеру в момент доставки.
  8. Потребитель вправе самостоятельно получить Товар в пункие самовывоза. Для уточнения адреса пункта самовывоза необходимо позвонить по телефону  8 (926) 795-10-91.
  9. Доставка Товаров осуществляется только по г. Москве.
  10. Возврат товара осуществляется Потребителем самостоятельно путем доставки Товара в пункт самовывоза. В случае если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера в пределах МКАД по г. Москве оплачивается Потребителем в размере 350 (триста пятьдесят) рублей, выезд курьера за пределы МКАД по г. Москве оплачивается Потребителем в размере 450 (четыреста) рублей, за исключением случаев, когда возврат совмещается с последующей доставкой.
  11. Оплата доставки Товара осуществляется Потребителем в момент его получения.
  12. Правила и условия эффективного и безопасного использования товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации товара.
  13. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение четырнадцати дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, этикетка.
  14. При отказе Потребителя от Товара ИП Титова М.К. должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов ИП Титова М.К. на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.
  15. Заказ доставляется Покупателю в комплектации, по адресу и во временной промежуток, согласованные с менеджером интернет-магазина Dolcemia.ru.
  16. Срок доставки составляет 1-10 дней. По истечении 3 дней с момента заказа, если доставка не была осуществлена по инициативе Покупателя, заказ аннулируется.
  17. Максимальное количество единиц товаров, возможное для доставки, — 3 шт.
  18. Максимально возможное время примерки товаров — 20 минут

Срок возврата товара составляет 14 дней!

Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Причинами для возврата товара* со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;
  • оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.

Причины для возврата по ошибке** ИП Титова М.К., в дальнейшем именуемого «Продавец»:

  • неправильная комплектация заказа;
  • наличие дефекта/брака***.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками, этикетками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Возврат товара осуществляется тремя способами

ВОЗВРАТ КУРЬЕРОМ

В случае если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера в пределах МКАД по г. Москве оплачивается Потребителем в размере 350 (триста пятьдесят) рублей, выезд курьера за пределы МКАД по г. Москве оплачивается Потребителем в размере 450 (четыреста) рублей, за исключением случаев, когда возврат совмещается с последующей доставкой.

САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ ВОЗВРАТ

Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в пункт самовывоза. Узнать адрес пункта самовывоза можно по телефону 8 (926) 795-10-91 или по e-mail mail@dolcemia.ru

Возврат денежных средств

Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен Клиенту.

По вопросам, связанным с причинами возвратов и качеством товаров следует обращаться по телефону 8 (926) 795-10-91или по e-mail mail@dolcemia.ru

* Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
  3. Парфюмерно-косметические товары.
  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
  5. Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
  6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
  9. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
  13. Животные и растения.
  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, открытки, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

** Все претензии по ошибкам в заказе после оплаты не принимаются.

*** Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «Dolcemia.ru» о продаже товаров

1.    Термины и определения.

1.1.   В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

1.1.1. Продавец — ИП Титова М.К.

1.1.2. Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

1.1.3. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца «Dolcemia.ru», расположенный по интернет адресу http://www.dolcemia.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса http://www.dolcemia.ru и производные от Dolcemia.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

1.1.4. Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.

1.1.5. Правила продажи – Правила продажи товаров в интернет-магазине «Dolcemia.ru» опубликованные в разделе «Информация» пункт «Правила продажи», прямая ссылка на пункт:
http://dolcemia.ru/pokupatelyam/

 2.    Общие положения.

2.1.   Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ИП Титова М.К. в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП Титова М.К. договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

2.2.   Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

3.    Оформление заказа

3.1.   Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа.

3.2.   Продавец гарантирует конфидециальность данных, предоставленных Покупателем.

4.    Предмет Договора и цена Товара.

4.1.   Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

4.2.   Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

4.3.   Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: http://www.dolcemia.ru.

4.4.   Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.

5.    Момент заключения договора.

5.1.   Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

5.2.   Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.

5.3.   Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

5.4.   Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

6.    Права и обязанности сторон.

6.1.   Продавец обязуется:

6.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.

6.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

6.1.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ИП Титова М.К. (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улицнаселенных пунктов, автоматическая проверка действительности VIN и государственных регистрационных знаков, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.

6.2.   Продавец имеет право:

6.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: http://www.dolcemia.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

6.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

6.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

6.2.4. Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.

6.2.5. Продавец вправе не производить доставку Товара Клиенту курьером по адресу указанному при оформлении Клиентом заказа и передать Товар в согласованном с Клиентом пункте самовывоза.

6.2.6. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара.

6.2.7. Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование Товара.

6.2.8. Использовать технологию “cookies”. “Cookies” могут содержать конфиденциальную информацию. “Cookies” не передаются третьим лицам.

6.2.9. Получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта Dolcemia.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и передачу третьим лицам не подлежит.

6.2.10. Покупатель, указывая на сайте свои контактные данные (фамилия, имя, контактный телефон, e-mail адрес и адрес доставки), предоставляет их Продавцу добровольно и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Продавцом обязательств перед Покупателем, в том числе для информирования с помощью e-mail сообщений, SMS и при помощи мессенджеров о статусе заказа и других коммуникаций, в том числе информационного и рекламного характера.

6.3.   Покупатель обязуется:

6.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.

6.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

6.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

6.3.4. Соблюдать Правила продажи.

6.3.5. Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.

7.    Доставка товара

7.1.   Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки устно согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в разделе «Информация» пункт «Правила продажи», прямая ссылка на пункт:
http://www.dolcemia.ru/pokupatelyam/

7.2.   При курьерской доставке Товара Клиент в реестре Доставки ставит свою подпись на против тех позиций Товара, которые Клиент приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Клиент не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.

7.3.   После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

8.    Отзыв оферты

8.1.   Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

9.    Форс-мажор.

9.1.   Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

10. Ответственность сторон.

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Прочие условия.

11.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

11.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Несколько минут в неделю, посвященных несложной чистке Вашего пальто, позволяет дольше сохранить его привлекательный внешний вид.

Регулярно осматривайте свою одежду, стараясь не пропускать грязных или жирных пятен. Шерсть очень хорошо реагирует на регулярную стирку и сухую чистку, при условии соблюдения инструкции по уходу за изделием, которые указаны на пришивной этикетке пальто.

Избегайте носить одно и тоже пальто два дня подряд. Одежде нужен отдых, во время которого упругое и эластичное натуральное волокно восстановит свой привлекательный внешний вид.

Сняв пальто, не забывайте вынуть содержимое карманов. Рекомендуется хранить пальто в прохладном и проветриваемом помещении. Никогда не вешайте пальто в слишком тесном шкафу. Подберите такие вешалки, чтобы они были по размерам вашей одежды.

Мокрая одежда из шерстяной ткани требует немедленной сушки, вдали от непосредственных источников нагревания; никогда нельзя сушить шерстяную одежду перед открытым огнем, на батарее отопления или под прямыми лучами солнца. Сушка шерстяных изделий в барабане не допускается.

Перегревание делает волокно хрупким и ведет к усадке одежды.

Выведение пятен

Если на шерстяную одежду попала какая-либо жидкость, необходимо действовать быстро, независимо от того, будете ли Вы заниматься выведением пятен самостоятельно или отдадите одежду в сухую чистку. Запомните: шерсть является одним из самых стойких, натуральных волокон благородя защитной оболочке, которая окружает от него пыль и грязь.

При попадании на шерстяную одежду красящей жидкости, немедленно наложите на пятно чистую, сухую, впитывающую ткань. Никогда не лейте теплую воду на жирное пятно.

Если Вы хотите справиться с проблемой чистки самостоятельно, выводите различные виды пятен по соответствующим инструкциям. Рекомендуется предварительно проверить реакцию цвета и структуры ткани на воздействие чистки, выбрав для этого складку или шов на внутренней стороне изделия . После чистки прополощите изделие холодной водой.

Алкогольные напитки (кроме красного вина):
Осторожно удалите избытки пятна впитывающей тканью. Протрите пятно тампоном, смоченным смесью теплой воды и медицинского спирта в равной пропорции.

Черный кофе, чай:
Смешайте спирт и белый столовый уксус в равных пропорции. Помакните пятно тампоном, смоченным этой смесью, затем осторожно протрите пятно впитывающей тканью.

Кровь:
Быстро промокните пятно влажным тампоном и удалите избыток крови. Осторожно протрите пятно неразбавленным столовым спиртом.

Сливочное масло, жир, соус:
Если образовалось жирное пятно, прежде всего, удалите избыточную массу с помощью ложки или ножа. Затем промокните пятно тампоном, пропитанным соответствующей жидкостью для сухой чистки.

Шоколад, кофе с молоком, чай с молоком:
Промокните края пятна тампоном, смоченным Уайт-спиртом; продолжайте, как при выведении пятен от черного кофе. Осторожно протрите пятно тканью, пропитанной Уайт-спиртом. Повторите чистку еще раз, протирая пятно тканью, пропитанной разбавленным столовым уксусом.

Фрукты, сок, красное вино:
Быстро промокните пятно тампоном, пропитанным смесью медицинского спирта и воды 3/1.

Трава:
Тщательно промойте пятно с мылом (кусок или гранулы) или осторожно протрите его тканью, пропитанной медицинским спиртом.

Чернила, паста от шариковой ручки:
Протереть пятно тканью смоченной Уайт-спиртом. Повторить, применяя ткань, пропитанную белым столовым уксусом или медицинским спиртом.

Помада, косметический крем, крем для обуви:
Осторожно протрите пятно тканью, пропитанной Уайт-спиртом или скипидаром.

Моча:
Пятно следует удалить как можно быстрее. Удалите избыток жидкости тампоном, затем обработайте пятно неразбавленным столовым уксусом. Продолжайте, как при выведении пятен от крови.

Воск:
Соскоблите как можно больше воска. Положите на пятно промокательную бумагу, и осторожно прогладьте, поставив утюг на «две точки». Не стирайте.